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話務員的意思
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話務員

更新时间:2023-11-07 22:48:18

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拼音：huà wù yuán
结构：話(左右结构) 務(左右结构) 員(上下结构)

词语解释

使用交换机分配电话线路的工作人员。

网络解释

  • 话务员，通常是指在公司的呼叫中心工作，主要是接听客户来电，解决相关业务问题，从事值守长途话务、国际话务、查号、无线寻呼、信息服务、用户交换机等各类话务台，以及处理机上业务查询的人员。
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